Experiencia
2019 - Actual
Asesor de Comunicación y Publicidad
Corredor Industrial Bajío
Grupo AM
Especialista en plataformas impresas y digitales, asesorando a las empresas del corredor industrial con sus estrategias de marketing y a los gobiernos municipales con sus actividades de comunicación y difusión de actividades gubernamentales. Gestión de planes de comunicación enfocados a las necesidades de cada administración municipal, cobertura de eventos y ruedas de prensa; diseño de reportes y estadísticas de campañas en medios digitales para medir el alcance a los segmentos requeridos.
Publicaciones destacadas: Periódico AM, Periódico Al Día, Revista Guía Educativa, Revista Expo Agroalimentaria, Revista Foro Automotriz Guanajuato, Revista Players of Life y Portal de Noticias am.com
2016 - 2018
JEFE DE VENTAS
Mercados Modernos
Planta PEPSI Guadalajara
Encargado de la atención de los clientes asignados al canal moderno de ventas en la zona metropolitana y foránea de Guadalajara, incluyendo las cadenas comerciales Walmart, Soriana, Comercial Mexicana, Aurrera, así como cadenas de tiendas de conveniencia.
Responsable además de la planeación y distribución de agua embotellada y productos de la familia Pepsi mediante rutas de entrega con un perfil especifico, para brindar una atención 360 grados; en cuanto a abasto y manejo de material pop, así como la rotación, acomodo y exhibición del producto. Actividades adicionales supervisión de grupo de promotoria, garantizar abasto y rotación de producto en almacén, seguimiento a indicadores de venta e incentivos, atención personal y servicio post venta a clientes y cuentas clave, solución de conflictos del personal operativo, capacitación y desarrollo de la fuerza de ventas, elaboración de reportes y presentaciones comerciales, administración de cartera de clientes y planeación de rutas de distribución.
2013 - 2015
LÍDER DE PRODUCCIÓN
Kodak de México
Planta Guadalajara
Responsable de la planeación y supervisión de actividades y tiempos de producción, para la digitalización y captura de expedientes, libros, mapas y archivo general de los organismos gubernamentales. RAN (Registro Agrario Nacional), CONAFOR (Comisión Nacional Forestal), Secretaria de Finanzas del Estado de Guanajuato y CAPUFE (Caminos y Puentes Federales de Ingresos y Servicios Conexos).
Teniendo a cargo las áreas de depurado de documentación, digitalización, reintegrado de expedientes, captura y revisión de información, mesa de control y auditoria de procesos bajo la norma ISO-2859-1. Así mismo, de las actividades de baja documental para el ciclo final de los expedientes del cliente; con la directriz de cuidar la integridad de los documentos, así como de identificar y preservar aquellos con valor histórico nacional, los cuales se presentaron en formato de inventario ante el Archivo General de la Nación para su gestión correspondiente.
2002 - 2012
LÍDER DE PRODUCCIÓN
Anuncios en Directorios SA de CV
Guadalajara, Jal.
Responsable de la producción de 35 directorios telefónicos en la zona de Jalisco a Baja California y de las áreas operativas de ingreso de datos, mesa de control, diseño grafico y control de calidad. Con actividades de dirección, planeación y control de producción de publicaciones impresas y digitales; elaboración de estrategias y planes de trabajo, programa de reclutamiento, capacitación y desarrollo del personal. Además de evaluación mensual y elaboración de planes de mejora continua para mantener una eficiente línea de trabajo.
Dirigir actividades de producción, promoción y publicación de productos electrónicos en el portal de secciónamarilla.com y en el portal vertical menumania.com.mx; Garantizando la correcta y puntual publicación de los productos. Actividades de control y seguimiento de los procesos de venta, responsable del proyecto de implementación del CRM para la automatización de la fuerza de ventas con actividades de capacitación, seguimiento, resolución de conflictos, pruebas operativas de sistema y actualización de políticas y estrategias comerciales con el personal de ventas; trato directo con los clientes para resolución de conflictos y servicio post venta.
Control, revisión, investigación e ingreso al sistema central de la contratación de anuncios publicitarios, manejo y administración de archivo electrónico mediante aplicaciones y gestores de imágenes, aplicación y gestión de las políticas internas para la adecuada publicación de productos impresos y electrónicos, capacitación de personal administrativo y de ventas en el uso de sistemas, políticas internas, y estrategias comerciales.